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“雙11”成交額再破紀錄 電商賣場迎集體狂歡

時間:2017-11-13 09:13來源:北京日報 作者:北京日報 點擊:
昨日凌晨,各大電商平臺紛紛傳來“雙11”戰報:天貓“雙11”成交額1682億元,再破2016年1200億元的紀錄。京東從11月1日至11月11日的全球好物

【直報網北京11月13日訊】(北京日報)昨日凌晨,各大電商平臺紛紛傳來“雙11”戰報:天貓“雙11”成交額1682億元,再破2016年1200億元的紀錄。京東從11月1日至11月11日的全球好物節期間,消費者下單金額也達1271億元,同比增長超五成。蘇寧“雙11”當日全渠道銷售額增長182%,其中線上增長227%。節節攀升的數據背后,是“雙11”啟動九年來,人們“買買買”喜好、形式、習慣的升級變化,也折射出電商平臺集體探路新零售的豐碩成果。

在哪買?

從線下到線上再到線下

幾天前開始,在上海大悅城“愛的玫瑰”服裝店內,看中哪件衣服,只要在智能導購機前晃一下,屏幕上就會顯示出這件衣服的搭配推薦、線上評價等信息。不用排長隊結賬,在導購機屏幕上完成線上支付后,直接拿著店內選好的衣服出門,店里的防盜門會自動識別順暢放行。如果你不想一邊逛街一邊拎著大包小包,在店內結賬后也可以選擇線上快遞發貨。

在商場另一層,護膚品資生堂的柜臺里,愛美的女士選購口紅不用一次次往嘴唇上涂抹,只要站在智能試妝鏡前,選擇想要的口紅顏色,鏡子上顯示的你的頭像上就自動涂上口紅,還可以隨意變換顏色。

智能導購系統、智能試妝鏡,是天貓與線下商家為今年“雙11”共同推出的。今年“雙11”期間,除了通過“跨店滿減”等線上優惠活動吸引用戶網購以外,電商平臺與線下商家的實體店開始了充分融合,通過科技等新零售手段為線下引流。

回想起9年前,在大學讀書時第一次參與“雙11”,白領馮女士記憶猶新。“每天晚上11點,學校定時給宿舍斷電斷網,那天提前給筆記本電腦充滿電,借了同學的無線網卡,這才成功低價搶到了自己的第一臺卡片相機。”馮女士回憶,打那以后,她買電子產品就沒再去過學校附近的中關村電子賣場了。

“雙11”在9年前由阿里首次發起,吸引越來越多的人群開始從實體店走向網上購物。如今,新的輪回已經發生,線上線下體驗開始深度融合、互補、引流。

上海大悅城一家服裝店負責人告訴記者,過去實體店鋪和網店的銷售體系并未完全打通,一些顧客把實體店當作“試衣間”,試好后轉至網店選購,對需要支付沉重店鋪租金的實體店業績卻沒有任何幫助。現在通過天貓幫助其打造的智能導購系統,用戶在該實體店試衣、在導購機上網購,實現的銷售額與實體店直接掛鉤,大大提升了實體店與線上融合的積極性,更提升了消費者的購物體驗。

“這是一場線上與線下、海內與海外的全社會商業共振。”阿里巴巴CEO張勇透露,今年“雙11”期間,與天貓合作的線下商家輻射了超過一億人群,得益于線上線下融合的新零售玩法,許多線下門店、商圈也在“雙11”期間人氣爆棚,多年前電商大促實體店冷清的景象一去不復返。

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